如何培养美甲店人才？

1、让员工了解美甲行业的前景

如果员工不了解美甲行业的发展规律、演变的阶段性，看不到从事这个行业的前途与钱景，就会丧失做事的动力和进取心，极易出现做一天和尚撞一天钟得过且过的心态，或者仅将目前的工作当做一个过渡性的跳板，这恰恰是经营者最挠心的。

2、让员工知道工作的目标及方针

不管是新人或老手，都应该让其知道公司的发展方向、目标，使其了解本身工作的重要性、有用性及自己应扮演的角色，令其对公司发生认同感，并愿意随公司的发展而自我提高，而决不可将公司的发展性问题做为经营者的私房而隐藏起来。

3、让员工发生努力工作的惯性和自豪感

经营者应非常重视员工能力的提高过程与速度，想方设法发明让员工学习、培训的机会，并通过工作环境的改善与工资福利的杠杆调节，令员工感觉到这个公司可以学很多东西这个公司很安全。

4、老实清楚地命令或指示

安排工作时，让员工知道做什么?为什么?怎么做?谁做?哪做?何时做?让员工知道从何着手，不会有无从做起的困扰，尤其是复杂的工作，更应该明确提示重点及该注意的地方。

5、尽可能采用员工的合理提议与意见

员工正是基于对公司的忠心与关心，才会提出意见，尽管有些意见外表上是为个人考虑，经营者应善加对待。若员工的意见被上司采纳，对这项工作肯定会有更浓厚的兴趣与参与感，无形中对公司的向心力也会提高，计划执行时更会尽力配合。

6、工作与员工间求得平衡

经营者若以工作为重心，只求工作效率提高，对于员工的感受无意间便忽略了易造成员工情绪低落。虽然工作效率短期内得以提高，但可能会造成员工反弹。相反，若只重员工，亲切地和员工聊天、企图营造和谐的气氛，却由于缺少适度的压力，使员工的工作意愿因此低落。所以，经营者应在这两种方式间取得平衡，一方面提升工作意效，一方面经营好与员工间的关系。

7、清楚知道员工的需求

一个成功的经营者应该了解员工的需求，包括经济、自我肯定、能力认同三个方面，其中又以经济方面最直接影响到工作的状况。如能满足员工这些需求，员工在无后顾之忧的情况下，必能全力以赴。

8、视员工个人能力分派及调配工作

至于如何了解员工的工作能力?除了从其以前的经历、业绩来判断外，还可由内部研讨、技术切磋等方面，予以了解。

9、让员工自己设定目标

经营者应让员工依其自身能力设定工作目标，其能力范围内尽力达成任务，并从旁予以协助，视其能力调整工作目标。

10、善用实务演练法

由员工分别扮演顾客和员工，演练各种待客情节和技术操作，再由参加演练的员工进行讨论，发表个人意见。透过这样的方式，不只能改进员工的技术和服务的技巧，经营者也可由讨论中更加了解员工的能力及须注意的问题。