如何让顾客变成常客？

1、教育比推销重要

在服务行业，推销是经营中很重要的一环，美甲加盟店里，美甲师除了要给顾客做美甲，还要学会怎么推销，让顾客办卡、买产品，但是很多时候，生硬的推销并不能起到效果。如何让推销产生好的效果?美甲师们不妨换一种方式，用教育代替推销。在每个季节，教你的顾客怎么护理自己的双手双脚，怎么美化自己的指甲，等到他们越来越信任你，并且意识到手足护理和美甲的重要性，再向他们推销服务和产品，效果会更好。

2、创意的季节性服务

如果一个客人总是光顾你的美甲店，那一定是店内能提供别的美甲店没有的东西给他，并且这样东西是他所需要的。如何给顾客提供这样的东西?季节性服务就是一个很好的突破口，每个季节推出不同的服务主题，用特别的产品，特别的手法来俘获顾客的心。

3、添加零售业务

零售项目一直是美甲加盟店经营的弱项，但是美甲店又需要零售业务来增加收入。增加零售业务的方法其实很简单，一是教育，二是简单化，三是独特性。给顾客提供专业的产品，教导他们在家里使用这些产品的简单方法，并且用实际案例鼓励他们使用。

4、展示节日美甲

每一个节日都是美甲店的促销良机，在每个节日来临之前，准备好美丽的展示品，把它们放在精美的橱窗里，马上就能吸引顾客的目光。虽然他们不一定会尝试这些有缺的设计，但是一定会被美甲师的技术折服，信任感由此而生。

5、不要忘记感恩

美甲店要跟顾客走在一起，才能够走的更长远。及时的感恩，是服务中重要的内容，在每个节日，每次顾客办卡的时候，准备一些手写感谢卡和小礼品，让顾客离开美甲店也不会忘记你。